La boîte à outils complète pour gérer et développer votre SAV

Centralisez toute votre activité au même endroit :
suivi des réparations, gestion des stocks, facturation, notifications clients et statistiques.
Une solution complète conçue pour simplifier votre quotidien et booster la satisfaction client.

🔔 Notifications clients automatisées

Informez vos clients en temps réel par e-mail à chaque étape clé :

• prise en charge de l’appareil
• diagnostic effectué
• réparation terminée
• appareil prêt à être retiré

Améliorez la transparence et réduisez les appels inutiles.

🧩 Gestion des pièces détachées

Gérez votre stock de pièces en toute simplicité :

• entrées et sorties de stock en temps réel
• alertes de seuil automatique
• gestion des fournisseurs
• compatibilité des pièces avec les appareils

Évitez les ruptures et optimisez vos réparations.

💳 Facturation & devis simplifiés

Créez en quelques clics :

• devis
• factures
• reçus
• bons d’intervention

Tous vos documents sont personnalisables à l’image de votre entreprise.

🛠️ Gestion complète des tickets SAV

Suivez chaque réparation du dépôt à la restitution :

• statuts personnalisés
• délais de traitement
• pièces utilisées
• historique complet des interventions

Une visibilité totale sur votre activité SAV.

📊 Tableau de bord & statistiques

Analysez les performances de votre atelier :

• volume de réparations
• délais moyens
• taux de réussite
• rentabilité

Pilotez votre activité avec des données claires et exploitables.

🕒 Historique des réparations

Retrouvez instantanément toutes les interventions passées :

• par client
• par appareil
• par numéro de série

Accédez aux diagnostics, dates d’intervention et informations de garantie en un clic.

Points forts du logiciel

Plus qu’un logiciel : une solution pensée pour les réparateurs

📈 Analytics & Reporting

Des analyses intelligentes à portée de main

Suivez en temps réel la performance de votre atelier et transformez vos données en décisions concrètes pour améliorer vos processus et la satisfaction client.

🚀 Growth & Scaling

Développez votre atelier sans limites

CenterStoresav évolue avec votre activité.
Gérez plus de réparations, plus de clients et plus de tickets sans complexité, grâce à une solution SAV scalable et fiable.

📦 Stock Management

Un contrôle total sur vos pièces et consommables

Anticipez vos besoins grâce au suivi automatique des stocks :

• alertes de stock bas
• meilleure gestion des commandes
• réduction des retards de réparation

Gardez toujours les bonnes pièces au bon moment.